Мы строго соблюдаем принципы конфиденциальности. Вся информация о клиентах, их визитах и предоставленных услугах является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам. Персональные данные обрабатываются в соответствии с действующим законодательством.
Для поддержания уюта и спокойной атмосферы мы просим наших гостей соблюдать уважение к персоналу и другим посетителям салона. Недопустимо грубое поведение, агрессия или нарушение границ наших мастеров. В случае несоблюдения данных правил, мы оставляем за собой право отказать в услугах без объяснения причин.
Запись на сеансы осуществляется заранее. В случае опоздания более чем на 15 минут, сеанс может быть сокращен или отменен. Просим вас заранее сообщать об отмене или переносе записи.
В случае повторных отмен или систематических опозданий, мы оставляем за собой право приостановить возможность записи для клиента.
Мы строго соблюдаем санитарные нормы и поддерживаем высокий уровень гигиены. Все помещения регулярно дезинфицируются, а мастера используют одноразовые или стерилизованные инструменты. Мы заботимся о вашем здоровье и просим соблюдать личную гигиену перед сеансом.
Мы заботимся о вашем комфорте и безопасности, однако салон не несёт ответственности за последствия, возникшие по вине клиента, включая несообщение о наличии медицинских противопоказаний.
Клиенты обязаны сообщить о любых аллергиях, кожных заболеваниях или иных состояниях, которые могут повлиять на проведение сеанса.
Оплата услуг осуществляется до начала сеанса. В случае отмены сеанса менее чем за 24 часа, предоплата не возвращается. Благодарим за понимание.
Мы принимаем оплату наличными и банковскими картами. Возможен выпуск подарочных сертификатов на любые услуги нашего салона.
В нашем салоне доступны подарочные сертификаты. Они являются прекрасным способом порадовать близких. Срок действия сертификата – 6 месяцев с момента покупки. Сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства.
Дополнительные услуги могут быть предоставлены по предварительному согласованию и записи. Прайс-лист с актуальными ценами можно получить на стойке администратора.
Наш салон придерживается принципа взаимного уважения. Мы создаем обстановку уюта и доверия, и ожидаем того же от наших гостей. Ваше уважительное отношение помогает нам предоставлять лучший сервис и заботиться о вас на высшем уровне.
Посещение нашего салона подразумевает согласие с вышеуказанными условиями. Мы рады приветствовать вас и гарантируем высокий уровень сервиса и внимания к вашим пожеланиям.